En el sistema tarifario chileno podemos clasificar dos grandes tipos de clientes, los llamados clientes libres y los clientes regulados .Los clientes libres, tienen la opción de convenir directamente los precios con sus proveedores, en cambio los clientes regulados están sujeto a los precios que establece la autoridad y que son fijados semestralmente por el decreto del Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción.

En relación al tema tarifario es necesario aclarar previamente que existen dos diferentes mercados dentro del sistema eléctrico. Estos mercados son los cubiertos por las empresas distribuidoras que atienden a clientes domiciliarios, terciarios e industriales y los grandes proveedores (generadoras), que suministran directamente a las empresas distribuidoras de electricidad en sus zonas de concesión, y a los grandes clientes llamados Clientes Libres o No Regulados.